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天价发卡、乞丐鞋、垃圾袋包:奢侈品的“黑红”营销还能疯多久?

天价发卡、乞丐鞋、垃圾袋包:奢侈品的“黑红”营销还能疯多久?

昨天刷朋友圈,看到一位代购疯狂刷屏——巴黎世家的一款“不锈钢发卡”卖疯了,官网断货,预定要等三个月。我点开图片一看,这不就是我小时候五毛钱一个的黑色小发卡换成金属色了吗?再仔细看价格,2700元一对!瞬间觉得手里的奶茶不香了。

如果你经常关注时尚圈,肯定对巴黎世家这些操作不陌生。从2023年的“垃圾袋包”到2024年的“胶带手镯”,从“乞丐鞋”到今年的“披麻戴孝”系列,巴黎世家一次次地用天价“丑东西”挑战着我们的审美和智商。

更让人困惑的是,这些产品一边被全网吐槽,一边卖到脱销。2700元的发卡上架不久就售罄,12000元的“破烂鞋”也有人抢购。这到底是消费者交了智商税,还是我们根本不懂奢侈品世界的游戏规则?

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奢侈品圈有个心照不宣的秘密:越贵越有人买,越骂越有人抢。

根据《中国奢侈品消费心理与行为分析》,中国前0.3%的高净值人群贡献了奢侈品市场42%的销售额。对这些人来说,花2700元买个发卡,和我们花30块钱喝杯奶茶差不多。他们买的不是发卡,而是一种圈层认同和社交资本。

SKEMA商学院的一项研究揭示了这种心态:消费者对奢侈品的价格接受度,很大程度上取决于他们对社会地位的渴望和公众自我意识。简单说,就是“怕丢面子”和“想要显摆”的心理在作祟。

奔驰就是个很好的例子。尽管其C级车有时会打出16.74万元的“骨折价”,但奔驰的单车平均成交价依然比宝马高3.2万元,比奥迪高5.8万元。为什么?因为调查显示,63%的中国消费者认为奔驰比宝马更“显贵”。这种认知差异直接转化为了消费者愿意多付的钱。

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巴黎世家的营销团队深谙“黑红也是红”的道理。

在社交媒体时代,传播度比美誉度更重要。当一款产品引发全民吐槽时,它已经成功突破了圈层,成为街头巷尾的热议话题。而卖断货,进一步强化了产品的稀缺性和品牌的号召力,形成“越骂越火”的传播闭环。

这种策略在短期内确实有效。即使是被网友戏称为“清明限定”的“披麻戴孝”系列,也在社交媒体上获得了前所未有的曝光度。

但这种流量至上的策略能持续多久?开云集团2024年的财报显示,集团营收同比下降12%,净利润同比暴降62%。这说明,巴黎世家虽然博取了眼球,却没能将流量有效转化为持续的销售增长。

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奢侈品本质上卖的不是产品,而是身份认同的符号。

《Journal of Business Research》的一项研究指出,消费者通过购买奢侈品来满足对社会地位的渴望,并避免因公共自我意识可能带来的尴尬。当我们花大价钱买下一个明显过贵的商品时,我们实际上是在购买一种进入某个社群的通行证。

这也是为什么奢侈品特别喜欢推出这种“天价日常小物”——它成了最有效的身份筛选器。愿意花2700元买发卡的人,自然属于那个理解并接受这种游戏规则的群体。

“Production and Operations Management”期刊上的研究进一步解释,在社交媒体时代,奢侈品的消费更加可见,因此其社交价值也更加突出。换句话说,我们买的奢侈品不仅要在手袋上看得见logo,连发卡也要让人一眼认出是名牌。

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问题是,当时尚品牌不断试探消费者底线,这条路还能走多远?

黑猫投诉平台上,关于巴黎世家的投诉层出不穷,涉及产品质量、售后服务、虚假宣传等多个方面。有消费者称,花费上万元购买的巴黎世家衣服,洗了一次就出现了破洞。

当品牌过度依赖营销噱头而忽视产品本身,高端客户也会逐渐流失。数据显示,近两年全球奢侈品行业流失了约5000万消费者,占高端消费人群的八分之一。

相比之下,一些品牌已经开始调整策略。LV通过与咖啡店的联名合作,销售印有LV logo的帆布包,为年轻消费者提供了更低门槛的入门选择,形成了跨界双赢。

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奢侈品世界从来不讲“性价比”,但也不能完全脱离“价值”这个核心。

回过头来看巴黎世家的天价发卡,它本质上是一场精心策划的心理游戏——通过极端定价引发讨论,通过争议获取流量,通过稀缺性制造抢购。

但这种策略的可持续性令人怀疑。当消费者新鲜感退去,当产品质量问题频出,当竞争对手提供更合理的价值主张,单靠“黑红”路线还能走多远?

毕竟,真正的奢侈,不是买得起2700元的发卡,而是不需要用2700元的发卡来证明自己。

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